e
تلقي النقد والملاحظات

تلقي النقد والملاحظات

الروراي للإعلام والرأي العام . نشرت في Help & Tips, إدارة وتسويق, تنمية وتطوير لاتعليقات

قيل الكثير عن كيفية الإدلاء بملاحظات عن سير عمل ما، بينما هناك القليل عن كيفية تلقيها. غير أنها عملية ثنائية القطبية، وكيفية تلقّي الفرد الملاحظات والاستجابة لها مهم بقدر أهمية إبدائها.

وتنصح لوسي كينغ من مركز تدريب خدمة بي بي سي الدولية، بالتالي:

-استمع الى ما يقال لك

-اطرح الاسئلة للاستفسار

-اطلب تفاصيل معينة

-اسأل عما يمكنك فعله بشكل مختلف مستقبلاً

-لا تتخذ موقفاً دفاعياً

عندما تتلقى ملاحظات انتقاديه، حاول جهدك كي لا تصبح دفاعياً، فهذه فرصتك كي تتعلم أكثر عن نفسك وعن نظرة الناس إليك. لذا، حاول الاستماع إلى ما يقولونه وخذه في الحسبان.

تذكر انه لا بأس في أن تأخذ وقتك للإجابة على الملاحظات وطرح الاسئلة لاحقاً.

خذ واعطِ

تذكر أن إعطاء ملاحظات بخصوص عمل ما هو عملية ثنائية لها طرفان يتبادلان الآراء.

تأكد أن تستوعب جيداً ما قيل لك. وتأكد من أن الشخص الذي يقدم الملاحظات يستمع الى ما لديك من إجابة.

ما إن تصفي ذهنك، يمكنك ان تناقش الخطوة التالية.

التركيز

الملاحظات التي تتطلع إليها واضحة وموجزة. وعندما تسأل أحداً ما عن رأيه، كن محدداً قدر الإمكان في إجابتك على ملاحظاته.

اطلب من ذلك الشخص أن يعطيك رأيه في ما تريد معرفته حيال وجه محدد من عملك.

هكذا تحصل على أجوبة مفيدة ومحددة، لا على تعميمات غامضة.

وقت مستقطع

لا بأس في أن تطلب وقف الاجتماع إذا شعرت انك بحاجة لوقت للتفكير.

من المهم ان تعبّر عن أفكارك وآرائك، لكن فكر بما ستقوله قبل الاجابة.

لذلك، اطلب جلسة حوار ثانية عندما تستجمع أفكارك ويكون لديك الوقت لاستيعاب كل ما قيل لك.

الخطوات التالية للاتفاق على ما يحدث تالياً هي جزء من مسار التقويم والملاحظات. قد تحتاج الى مساعدة من أجل وضع ما ورد في الملاحظات موضع التنفيذ، لذلك عليك مناقشة ما سيحصل. فكر في الحصول على:

– دعم مديرك المباشر

– تحديثات دورية ترسم خريطة أدائك

– التدريب

كن واقعياً في تجنب إغراءات الوعود. فأنت بحاجة إلى أهداف واقعية، لا إلى ما يستحيل تحقيقه.عليك وضع خطة يشعر كلاكما (المحرر والمراسل) بأنها قابلة للتنفيذ.

أكاديمية بي بي سي

الروراي للإعلام والرأي العام

لبناء وعي جمعي

"جميع المشاركات و التعليقات والآراء المنشورة تعبر عن رأي كاتبها. ولا تعبر عن رأي لـ "الرُّورَاي" ، كما لإدارة الموقع الحق في اخضاعها للتدقيق والتعديل وعدم نشر التعليقات غير الهادفة أو المسيئة لفرد أو جهة"

أترك تعليق

"قم بكتابة الحروف الظاهرة للتأكد من إنك لست برنامج روبوت"

قناة الروراي على اليوتيوب

  • All
  • #سياحة سودانية
  • أطفال
  • ألمانيا
  • أوربا
  • إرشادات
  • إقتصاد
  • اتحاد
  • اتحاد الصحفيين السودانيين
  • اتصالات و تكنولوجيا المعلومات
  • اتفاقيات دولية
  • ارشادات
  • استثمار
  • اسهالات مائية
  • اعدام
  • اعلام واتصال
  • اغتصاب
  • اقتصاد
  • اقتصاديات عربية
  • الأمن الغذائي
  • الاسلام
  • الحياة البرية
  • الرئيس بوتين
  • الرئيس رجب طيب أردوغان
  • الزراعة
  • السودان
  • الصادق البشير
  • العدل
  • انتخابات رئاسية
  • انترنت
  • بائع الأقلام
  • بحث وتطوير
  • بكين
  • بنوك ومصارف
  • بنوك ومصارفبنوك ومصارف
  • بوكو حرام
  • بيئة العمل
  • بيئة ترقية حضرية
  • تدريب و تطوير
  • تركيا
  • تغيير سلوك
  • تقانة اتصالات
  • تقنية
  • تقييم الشركات
  • تكنولوجيا
  • تنمية
  • توعية
  • توعية بيئية
  • حماية المستهلك
  • ختان
  • دبلومسية شعبية
  • رابطة صحفى عموم الصين
  • روسيا
  • زواج
  • زوج
  • زوجة
  • سرقة الأفكار
  • سوريا
  • سياح
  • سياحة السودان
  • سياح صينيين
  • شبكات
  • شبكات التواصل الاجتماعي
  • شبكة الجيل الخامس 5G
  • شتاء
  • صورة ذهنية
  • عشوائيات
  • عمر بن الخطاب
  • غفلة
  • قضايا
  • قيم
  • كوليرا
  • لاجئ سوريا
  • لاجئون
  • مال وأعمال
  • مال و أعمال
  • مال واعمال
  • متعة
  • محكمة الاستثمار العربية
  • محمد أبوزيد مصطفى
  • محمية طبيعية
  • معاشرة
  • مكافحة فساد
  • مناشط
  • منتجات وسلع
  • نرجسية
  • نساء
  • نصائح و ارشادات
  • نعيم
  • نقابات
  • نواعم
  • نيجيريا
  • هيئة المساحة
  • وأد البنات
  • وباء
  • وزارة السياحة السودانية
  • وزير السياحة محمد أبوزيد
  • وقت
  • وقفة إحتجاجية
  • وكالات سفر و سياحة
  • يوم الأغذية العالمي
إظهار المزيد إضغط على SHIFT لإظهار الكل إظهار الكل

عن الروراي

"الرُّورَاي" من أبرز الوسائل الإعلامية في المجتمع السوداني قديما، يستخدمه من أراد نشر أو إذاعة خبر مهم عبر الصوت العالي أو مصاحباً للآلة كالنحاس والدنقر. جاءت كلمة "ضَرْب الروراي" من ضرب النحاس لاجتماعهما في اطلاق الصوت العالي. وعَرِِفت الذاكرة الشعبية سُرعة ايصال الخبر السماعي من خلاله. واستُخدم للفرح والاستغاثة (الفزع)، وورد في أشعار التراث: (حسن صيح ليهو وسيع الراي ** يغيث لليضرب الروراي) وجاءت استعارة اسم "الرُّوراي" لما له من دلالات رمزية عميقة في الإرث مع مواكبة الحداثة، ("الروراي") صحيفة رقمية توعوية إرشادية تهدف لتعزيز القيم المجتمعية

راسلنا